北京和铁岭等地快递包装检出新冠阳性的消息，引起不少人的关注。近日，吴先生接到自称某快递公司的电话，说他的快递在运输过程中被检出新冠阳性，全车销毁，要对他进行赔付。吴先生信以为真，根据指引填写了银行账号密码验证码等信息，下载app一步步操作。最后吴先生账户被对方操控，被骗了10万元。现在，冒充客服的网购类诈骗手段不断升级，骗子们利用疫情防控这个借口引人入局，隐蔽性很强。壹传诚推出VR反欺诈系统，将现实常见的诈骗案例制作成沉浸式互动体验，让体验者“亲身”经历一次被诈骗的全过程，才能更好地识破各种诈骗手段，提高警惕练就火眼金睛。
VR反欺诈系统利用VR的沉浸性、交互性和空间性的特点，让体验者全身心的投入到虚拟情景中，通过视觉、听觉和行为交互，增强体验者的体验感。体验者戴上VR头显，以第一视角进入系统，接到一个自称是某网的客服人员电话，被告知刚买的商品出现问题需要办理退款，于是听信客服人员的忽悠，经过一番操作后，客服失联，钱财丢失。
VR反欺诈系统告诉大家：正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要绕开平台去操作，更无需事前支付任何费用，所以有自称网站卖家和客服主动和你联系要给你办理退货退款时，一定要第一时间和平台的客服联系核实，切勿相信他人提供的网址和链接。
VR反欺诈系统除了冒充电商客服诈骗，还包含多种主题的诈骗情景，如：冒充公检法诈骗、冒充领导诈骗、虚假贷款、虚假博彩、虚假投资理财、虚假购物和服务类、伪基站诈骗等，每个类型的诈骗内容均以实际场景复原，让体验者学会辨别各种诈骗的手段，提高防范意识。
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